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개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 5월 30일

Koilingua(「당사」)는 koilingua.com 웹사이트, 모바일 애플리케이션(Koilingua Android 앱 포함) 및 일본어·한국어 학습 관련 서비스를 운영합니다. 본 방침은 서비스 이용 시 정보를 수집·이용·저장·공유하는 방법을 설명합니다.

계정을 생성하거나 Koilingua를 이용하면 본 방침에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.

1. 운영 주체

데이터 관리자: Koilingua
문의: koilingua.com/ko/support
웹사이트: koilingua.com

개인정보 관련 문의는 위 양식을 통해 연락해 주시고, 계정에 등록된 이메일 주소를 알려 주십시오.

2. 수집하는 정보

2.1 계정 및 프로필

가입 또는 로그인 시 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 이름
  • 이메일 주소
  • 비밀번호(해시로 저장하며 평문은 저장하지 않음)
  • 사용자 역할 및 언어 설정(학습 언어, 인터페이스 언어 등)
  • 프로필 사진(업로드한 경우)
  • 이메일 인증 상태
  • 기기에서 로그인 상태 유지에 사용하는 인증 토큰

이 정보는 계정 관리, 모바일 앱 API 인증, 경험 개인화에 사용됩니다.

2.2 학습 진도 및 게이미피케이션

수업 제공 및 진도 추적을 위해 다음 등을 저장합니다.

  • 완료한 레슨, 트랙, 어휘
  • 일일 목표, 연속 학습 일수(스트릭), 스트릭 프리즈, 캘린더 활동
  • 경험치(XP), 에너지, 레벨, 진행 상태
  • 퀴즈 및 플래시카드 결과(사전 학습, 한자 퀴즈 포함)
  • 표시 설정(로마자 표기 등)
  • 모바일 기기의 오프라인 동기화 메타데이터 및 대기 중인 완료 데이터

이 정보는 계정에 연결되어 기기 간에 동기화됩니다.

2.3 사전 및 저장 단어

통합 사전(저장/즐겨찾기 단어)을 사용하는 경우 다음을 저장할 수 있습니다.

  • 저장하거나 복습 표시한 단어
  • 저장 어휘 관련 검색 및 학습 활동
  • 사전 언어 맥락(일본어 또는 한국어)

저장 단어는 로그인 시 서버와 동기화됩니다.

2.4 마이크 및 음성 인식

Koilingua는 발음 연습 스피킹 챌린지에서만 마이크를 사용합니다.

  • 실시간 처리: 음성은 기기의 음성 인식 서비스(Android의 Google Speech Services 등)가 실시간으로 처리하여 레슨 문구와 비교합니다.
  • Koilingua의 저장 없음: 당사 서버 또는 기기에 음성 파일을 기록·저장하지 않으며, 챌린지 종료 후에도 보관하지 않습니다.
  • 시스템 제공자: 기기의 음성 인식 제공자는 자체 정책에 따라 음성을 처리할 수 있습니다. 당사는 광고 등 무관한 목적으로 음성을 사용하지 않습니다.

마이크 권한 요청 전 앱 내에서 안내를 표시합니다.

2.5 알림

학습 알림을 활성화하면 알림 설정(시간, 켜짐/꺼짐)을 저장하고 기기에서 로컬 알림을 예약합니다. Android 13 이상에서는 알림 표시 전 POST_NOTIFICATIONS 권한을 요청합니다.

별도 동의 없이 무관한 마케팅 알림을 보내지 않습니다.

2.6 기술 데이터

서비스 운영 및 보안에 필요한 제한된 기술 정보를 자동 수집할 수 있습니다.

  • 기기 유형, 운영체제, 앱 버전
  • IP 주소 및 연결 정보
  • API 로그, 오류 보고, 보안 관련 이벤트
  • 웹사이트 쿠키(제 8조 참조)

3. 정보 이용 목적

수집한 정보는 다음 목적으로 사용합니다.

  • 학습 기능 제공 및 개선
  • 사용자 인증 및 계정 보호
  • 웹과 모바일 앱 간 진도 동기화
  • 사전, 프레이즈북, 레슨, 게이미피케이션 제공
  • 설정한 학습 알림 전송
  • 지원 응대 및 이용약관 집행
  • 법적 의무 이행 및 부정 이용 방지

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

4. 법적 근거(EEA/영국)

GDPR 등이 적용되는 경우 다음 근거로 처리합니다.

  • 계약: 요청하신 서비스 제공(계정, 레슨, 동기화)
  • 동의: 알림, 마이크 등 선택 기능
  • 정당한 이익: 플랫폼 보안 및 개선(권리 존중)
  • 법적 의무: 법률이 요구하는 경우

5. 정보 공유

필요한 경우에만 공유합니다.

5.1 서비스 제공업체

호스팅, 파일 저장(프로필 사진 등), 이메일, 웹사이트 결제/구독 처리 등에 신뢰할 수 있는 업체를 이용합니다.

5.2 음성 인식 제공업체

스피킹 챌린지에서 OS 또는 음성 인식 제공업체(Google Speech Services 등)가 음성을 처리하며, 해당 업체의 약관·정책이 적용됩니다.

5.3 법적·안전상 이유

법률, 법원 명령, 정부 요청 또는 Koilingua·사용자·타인의 권리·안전 보호를 위해 공개할 수 있습니다.

5.4 사업 양도

합병, 인수, 자산 매각 시 본 방침과 동등한 보호 하에 정보가 이전될 수 있습니다.

당사는 제3자의 독립적 광고 목적으로 학습 데이터나 계정 정보를 공유하지** 않습니다**.

6. 보존 기간

계정이 활성 상태이거나 서비스 제공·법적 의무·분쟁 해결에 필요한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.

계정 삭제 시 법적 보존 의무를 제외하고 합리적인 기간 내 관련 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. 사전 데이터 및 학습 진도도 함께 제거됩니다.

모바일 기기의 로컬 캐시는 앱 삭제 또는 데이터 삭제 전까지 남을 수 있습니다.

7. 귀하의 권리

거주 지역에 따라 다음 권리를 가질 수 있습니다.

  • 보유 개인정보에 대한 접근
  • 프로필 설정에서 정보 정정
  • 계정 및 관련 데이터 삭제
  • 처리에 대한 이의 제기 또는 제한
  • 동의 기반 처리의 철회(알림, 마이크)
  • 해당되는 경우 데이터 이동권

계정 삭제

koilingua.com에 로그인한 후 프로필 설정에서 Koilingua 계정을 삭제할 수 있습니다.

마이크 및 알림

기기 설정에서 언제든 권한을 거부하거나 철회할 수 있습니다. 일부 기능은 사용할 수 없을 수 있습니다.

문의

권리 행사: koilingua.com/ko/support로 Privacy Request 제목과 계정 이메일을 기재해 연락해 주십시오. EEA/영국에서는 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

8. 쿠키

당사 웹사이트는 필수 기능, 설정, 분석, 보안을 위해 쿠키 등을 사용할 수 있습니다. 필요 시 쿠키 배너로 동의를 받으며, 푸터 설정에서 관리할 수 있습니다.

9. 국제 이전

Koilingua는 귀하의 국가 외 지역에서 정보를 처리·저장할 수 있으며, 적용 법률에 따른 적절한 보호 조치를 취합니다.

10. 아동 개인정보

Koilingua는 만 13세 미만(또는 해당 국가의 최소 연령)을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주시면 적절히 삭제합니다.

11. 보안

HTTPS, 비밀번호 해싱, 접근 통제 등 정보 보호를 위한 조치를 시행합니다. 완전한 보안을 보장하는 방법은 없으므로 강력한 비밀번호 사용을 권장합니다.

12. 제3자 링크

블로그, 고객센터, 결제 페이지 등 외부 사이트는 각자의 개인정보 처리 관행을 따릅니다.

13. 방침 변경

본 방침을 업데이트할 수 있으며, 상단의 업데이트 날짜를 개정합니다. 중요한 변경은 앱 또는 이메일로 안내할 수 있습니다. 변경 후 계속 이용하면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 봅니다.

14. 연락처

앱 스토어 참고: 본 페이지는 Koilingua 모바일 앱의 공식 개인정보 처리방침 URL입니다.