Zimmerprobleme

Zimmerprobleme

แอร์ไม่เย็นครับ/ค่ะ
[ ae mai yen khrap/kha ]

Die Klimaanlage kühlt nicht

ห้องเสียงดังมากครับ/ค่ะ
[ hong siang dang maak khrap/kha ]

Das Zimmer ist sehr laut

ไม่มีน้ำร้อนครับ/ค่ะ
[ mai mii nam ron khrap/kha ]

Es gibt kein warmes Wasser

ชักโครกตันครับ/ค่ะ
[ chak-khrok tan khrap/kha ]

Die Toilette ist verstopft

อ่างล้างหน้ามีน้ำรั่วครับ/ค่ะ
[ aang-laang-naa mii nam rua khrap/kha ]

Das Waschbecken leckt

ทีวีเปิดไม่ติดครับ/ค่ะ
[ thii-wii poet mai tit khrap/kha ]

Der Fernseher geht nicht an

อินเทอร์เน็ตช้ามากครับ/ค่ะ
[ in-thoe-net chaa maak khrap/kha ]

Das Internet ist sehr langsam

ไวไฟต่อไม่ได้ครับ/ค่ะ
[ wai-fai to mai dai khrap/kha ]

Ich kann mich nicht mit dem WLAN verbinden

ห้องมีกลิ่นเหม็นครับ/ค่ะ
[ hong mii klin men khrap/kha ]

Das Zimmer riecht schlecht

ผ้าปูที่นอนไม่สะอาดครับ/ค่ะ
[ phaa puu thii-non mai sa-aat khrap/kha ]

Die Bettwäsche ist nicht sauber

ในห้องมีแมลงวันครับ/ค่ะ
[ nai hong mii ma-laeng-wan khrap/kha ]

Es gibt Fliegen im Zimmer

มียุงเยอะมากครับ/ค่ะ
[ mii yung yoe maak khrap/kha ]

Es gibt sehr viele Mücken

มีแมลงสาบครับ/ค่ะ
[ mii ma-laeng-saap khrap/kha ]

Es gibt eine Kakerlake

ส่งช่างมาดูหน่อยได้ไหมครับ/ค่ะ
[ song chang maa duu noi dai mai khrap/kha ]

Können Sie einen Techniker schicken?

ขอยาฉีดยุงหน่อยครับ/ค่ะ
[ kho yaa chiit yung noi khrap/kha ]

Kann ich Mückenspray haben?

Cultural notes

Selbst in den luxuriösesten Hotels kann die tropische Umgebung Thailands zu gelegentlichen Problemen im Zimmer führen. Das absolut wichtigste Gerät in jedem thailändischen Hotelzimmer ist die Klimaanlage. Fällt sie aus, verwandelt sich Ihr Zimmer binnen Minuten in eine unerträgliche Sauna. Melden Sie dies der Rezeption mit แอร์ไม่เย็น (ae mai yen), was "Die Klimaanlage kühlt nicht" bedeutet. Es ist besser, konkret die fehlende Kühlung zu bemängeln, als nur "kaputt" zu sagen. Ein weiteres häufiges Problem ist das Warmwasser; wenn die Dusche kalt bleibt, sagen Sie ไม่มีน้ำร้อน (mai mi nam ron - "Es gibt kein heißes Wasser"). Der größte Schock für deutsche Urlauber kommt jedoch oft in Form der lokalen Tierwelt. Sie werden an den Wänden unvermeidlich kleine blasse Echsen (Geckos) sehen, die "Jing-Jok" genannt werden. Thailänder betrachten sie als nützliche Mitbewohner, da sie Mücken fressen – beschweren Sie sich also nicht über sie, man würde Sie nicht verstehen! Wenn Sie jedoch eine Kakerlake finden, ist das eine andere Geschichte. Melden Sie dies mit มีแมลงสาบ (mi malaeng-sap - "Hier ist eine Kakerlake"). Da Mücken Krankheiten wie Denguefieber übertragen, sollten Sie bei starkem Mückenbefall (มียุงเยอะมาก - mi yung yoe maak) sofort nach Insektenspray fragen: ขอยาฉีดยุงหน่อย (kho ya chit yung noi). Die allerwichtigste kulturelle Regel bei Beschwerden in Thailand lautet: Bewahren Sie Ihr "Jai Yen" (kühles Herz). Laute Beschwerden, das Zeigen von Wut oder das Pochen auf deutsche Effizienz führen unweigerlich dazu, dass das Personal "das Gesicht verliert" und stur auf Durchzug schaltet. Lächeln Sie stattdessen und fragen Sie höflich: ส่งช่างมาดูหน่อยได้ไหม (song chang ma du noi dai mai - "Könnten Sie einen Techniker schicken, der sich das ansieht?"). Ein ruhiger, freundlicher Ansatz garantiert, dass Ihr Problem schnell und mit einem Lächeln gelöst wird.