Hôtel et check-in
❃ Hôtel et check-in
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จองห้องไว้แล้วครับ/ค่ะ
[ jong hong wai laew khrap/kha ] -
J'ai réservé une chambre
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จองในชื่อ...ครับ/ค่ะ
[ jong nai chue... khrap/kha ] -
Réservé au nom de...
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จองผ่านอโกด้าครับ/ค่ะ
[ jong phaan a-go-daa khrap/kha ] -
J'ai réservé via Agoda
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คืนนี้มีห้องว่างไหมครับ/ค่ะ
[ khuen nii mii hong waang mai khrap/kha ] -
Avez-vous des chambres libres ce soir ?
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คืนละเท่าไหร่ครับ/ค่ะ
[ khuen la thao-rai khrap/kha ] -
C'est combien pour une nuit ?
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รวมอาหารเช้าไหมครับ/ค่ะ
[ ruam aa-haan chao mai khrap/kha ] -
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
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ขอเตียงเดี่ยวครับ/ค่ะ
[ kho tiang diaw khrap/kha ] -
Je voudrais un grand lit (lit double)
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ขอเตียงคู่ครับ/ค่ะ
[ kho tiang khuu khrap/kha ] -
Je voudrais des lits jumeaux
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ขอดูห้องก่อนได้ไหมครับ/ค่ะ
[ kho duu hong kon dai mai khrap/kha ] -
Puis-je voir la chambre d'abord ?
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เช็คอินได้กี่โมงครับ/ค่ะ
[ chek-in dai kii mong khrap/kha ] -
À quelle heure puis-je faire le check-in ?
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นี่พาสปอร์ตครับ/ค่ะ
[ nii phaat-sa-pot khrap/kha ] -
Voici mon passeport
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ต้องจ่ายมัดจำไหมครับ/ค่ะ
[ tong jaai mat-jam mai khrap/kha ] -
Dois-je payer une caution ?
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รหัสไวไฟคืออะไรครับ/ค่ะ
[ ra-hat wai-fai khue a-rai khrap/kha ] -
Quel est le mot de passe du Wi-Fi ?
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ห้องผม/ฉันอยู่ชั้นไหนครับ/ค่ะ
[ hong phom/chan yuu chan nai khrap/kha ] -
À quel étage est ma chambre ?
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เดี๋ยวมีพนักงานยกกระเป๋าให้ครับ/ค่ะ
[ diaw mii pha-nak-ngaan yok kra-pao hai khrap/kha ] -
Un employé va porter vos bagages
S'enregistrer dans un hôtel ou une maison d'hôtes en Thaïlande est généralement un processus très fluide, l'hospitalité étant le pilier de la culture thaïlandaise. En arrivant à la réception, annoncez simplement : จองห้องไว้แล้วครับ/ค่ะ (chong hong wai laeo khrap/kha - "J'ai réservé une chambre"). Que vous ayez réservé en direct ou via Agoda (la plateforme la plus populaire en Asie), le réceptionniste vous demandera : จองในชื่อ... (chong nai chue... - "Réservé au nom de..."). La loi thaïlandaise oblige les hôteliers à enregistrer les ressortissants étrangers auprès des services d'immigration. Il est donc obligatoire de présenter votre passeport physique. Dites : นี่พาสปอร์ตครับ (ni phat-sa-pot khrap - "Voici mon passeport"). Une particularité qui surprend souvent les francophones est la demande d'une caution en espèces lors du check-in, destinée à couvrir d'éventuels dommages ou la consommation du minibar. On vous dira : ต้องจ่ายมัดจำ (tong chai mat-jam - "Vous devez payer un dépôt de garantie"). Cette caution varie généralement entre 500 et 1000 bahts. Conservez précieusement le petit reçu en papier, car sans lui, l'hôtel pourrait refuser de vous rendre votre argent au départ ! Concernant la configuration de la chambre, le vocabulaire thaï peut être trompeur. Pour un grand lit double, demandez ขอเตียงเดี่ยว (kho tiang diao - littéralement "lit unique", ce qui désigne un grand lit). Si vous souhaitez deux lits séparés, demandez ขอเตียงคู่ (kho tiang khu - "lits jumeaux"). Compte tenu de la chaleur tropicale, la plupart des hôtels ont la climatisation, mais dans les guesthouses bon marché, vérifiez bien que la chambre possède l'air conditionné et non pas seulement un ventilateur. Enfin, n'oubliez pas de demander l'heure du repas matinal : อาหารเช้าเริ่มกี่โมง (ahan chao roem ki mong - "À quelle heure commence le petit-déjeuner ?"). Le personnel sera aux petits soins pour vous garantir un excellent séjour.
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