Informar problemas

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මගේ කාමරේ ප්‍රශ්නයක් තියෙනවා
[ magē kāmarē praśnayak tiyenavā ]

Hay un problema en mi habitación

ඒසී එක වැඩ කරන්නේ නෑ
[ ēsī eka væḍa karannē nǣ ]

El aire acondicionado no funciona

ෆෑන් එකේ සද්දෙ වැඩියි
[ fǣn ekē saddē væḍiyi ]

El ventilador hace mucho ruido

උණු වතුර නෑ
[ uṇu vatura nǣ ]

No hay agua caliente

වතුර ඇත්තෙම නෑ
[ vatura ættema nǣ ]

No hay agua en absoluto

කරන්ට් එක ගිහින්ද?
[ karanṭ eka gihinda? ]

¿Hay un corte de luz?

කරන්ට් එක කීයටද එන්නේ?
[ karanṭ eka kīyaṭada ennē? ]

¿A qué hora volverá la luz?

ඔයාලා ළඟ ජෙනරේටර් එකක් තියෙනවද?
[ oyālā ḷan̆ga jenerēṭar ekak tiyenavada? ]

¿Tienen un generador?

වයිෆයි ගොඩක් ස්ලෝ
[ vayifayi goḍak slō ]

El Wi-Fi es muy lento

වයිෆයි ඩිස්කනෙක්ට් වුණා
[ vayifayi ḍiskanekṭ vuṇā ]

El Wi-Fi se desconectó

කාමරේ මදුරුවෝ ගොඩක් ඉන්නවා
[ kāmarē maduruvō goḍak innavā ]

Hay muchos mosquitos en la habitación

මම කැරපොත්තෙක්/මකුළුවෙක් දැක්කා
[ mama kærapottek/makuḷuvek dækkā ]

Vi una cucaracha/araña

කාමරය පිරිසිදු නෑ
[ kāmaraya pirisidu nǣ ]

La habitación no está limpia

අද කාමරය සුද්ද කරන්න පුළුවන්ද?
[ ada kāmaraya sudda karanna puḷuvanda? ]

¿Puedes limpiar la habitación hoy?

ටොයිලට් එක බ්ලොක් වෙලා
[ ṭoyilaṭ eka blok velā ]

El baño está tapado

මගේ කාමරේ යතුර නැතිවුණා
[ magē kāmarē yatura nætivuṇā ]

Perdí la llave de mi habitación

දොර ලොක් වෙන්නේ නෑ
[ dora lok vennē nǣ ]

La puerta no cierra con llave

කරුණාකරලා මේක ඉක්මනට හදන්න
[ karuṇākaralā mēka ikmanaṭa hadanna ]

Por favor, arregle esto pronto

මට කාමරය මාරු කරන්න පුළුවන්ද?
[ maṭa kāmaraya māru karanna puḷuvanda? ]

¿Puedo cambiar de habitación?

ළඟ කාමරේ සද්දෙ වැඩියි
[ ḷan̆ga kāmarē saddē væḍiyi ]

Mi vecino hace mucho ruido

Cultural notes

Viajar por una nación tropical en desarrollo significa que los contratiempos de infraestructura son simplemente parte de la aventura. En Sri Lanka, de manera similar a algunas zonas rurales de América Latina, es posible que ocasionalmente experimente un corte de luz repentino, un ventilador roto o falta de agua caliente. Cuando surge un problema, la regla cultural más importante es mantener una actitud tranquila y sonriente. Perder los estribos o levantar la voz se considera muy vergonzoso y solo avergonzará a su anfitrión, dificultando la resolución de la situación. Si las luces se apagan de repente, en lugar de enfadarse, pregunte cortésmente a su anfitrión "Current eka gihinda?" (කරන්ට් එක ගිහින්ද? - karanṭ eka gihinda?), que significa "¿Hay un corte de luz?". Si su aire acondicionado falla, diga "AC eka wada karanne na" (ඒසී එක වැඩ කරන්නේ නෑ - eːsiː eka wæɖa karanneː næː), que significa "El aire acondicionado no funciona". Si le falta agua caliente, dígales "Unu wathura na" (උණු වතුර නෑ - uɳu waθura næː). Para solicitar una reparación, puede agregar suavemente "Karunakarala meka hadanna" (කරුණාකරලා මේක හදන්න - karuɳaːkaralaː meːka hadanna), que significa "Por favor, arregle esto". Los anfitriones esrilanqueses son profundamente hospitalarios y sienten un fuerte sentido del deber hacia sus invitados. Es muy probable que hagan todo lo posible para solucionar el problema de inmediato, a veces llamando a un vecino en medio de la noche para que les ayude. Abordar los problemas con paciencia transforma las frustraciones en momentos de respeto.